Assertividade não é a coisa que você pensa que é. Não é voz forte. Não é autoridade natural. Não é traço de personalidade que alguns nascem com e outros não. Assertividade é a capacidade de dizer o que precisa ser dito, no momento certo, assumindo a responsabilidade...
Antes de trocar de script, ferramenta ou técnica, você precisa trocar a lente!A maioria dos vendedores acredita que vende mal por causa de técnica: scripts, objeções, preço, funil, CRM. A lista é longa e confortável.Confortável porque permite continuar fazendo mais do...
Na gestão comercial, existe um custo que não aparece no DRE, mas que pode facilmente destruir o resultado (e o engajamento do time): o custo da lentidão da liderança. Muitos gestores acreditam que estão sendo "prudentes" ou "analíticos", quando, na verdade, estão...
Janeiro chega e com ele o ritual previsível das resoluções: metas escritas, planilhas coloridas, entusiasmo de segunda-feira, aquela sensação motivada e energizada de novo começo. Até fevereiro. O problema não é falta de vontade. É excesso de confiança na vontade....
Todos os anos eu gosto de terminar com um exercício de revisão e este ano quero lhe propor algo diferente. Vamos falar de saliência, revisar não só o que foi feito, mas principalmente o que foi marcante e importante. Foi um ano cheio de metas, tarefas e reuniões, mas...
A pergunta de US$ 29 trilhões Você conhece aquele vendedor que passa o dia inteiro brigando por 2% de desconto em mercados saturados? Enquanto isso, 18 setores emergentes podem gerar entre US$ 29 trilhões e US$ 48 trilhões em receitas até 2040, segundo a McKinsey, o...
O pior? Ele/ela sabe disso, mas não consegue sair do ciclo.E cada hora mal usada custa caro: em energia, foco, oportunidades e confiança da equipe. Depois de centenas de consultorias, estes são os 10 erros mais comuns — e mais caros — de gestão de tempo em líderes...
“Naqueles dias, não havia rei em Israel, cada um fazia o que achava melhor”. (Juízes, 21:25) A palavra é forte, mas é a certa: anarquia comercial.Anarquia, no sentido mais direto, é ausência de regras, limites e diretrizes claras.É quando cada vendedor cria seu...
Você pode ter o melhor produto, o melhor argumento e o melhor preço.Mas se não souber contar boas histórias, tudo isso vai soar duro, árido, sem graça. Histórias são o idioma da confiança.É por elas que o cliente entende, sente e decide. O QUE É UMA HISTÓRIA (E POR...
Você já deve ter visto isso acontecer: um cliente que precisa do produto ou serviço, tem dinheiro e interesse... e um vendedor consegue a façanha de DESVENDER. É uma das coisas mais constrangedoras de ser ver. E dói muito, porque não só o cliente não é atendido (pelo...
A matemática secreta que separa gestores comuns de gestores extraordinários Na física, pequenas forças geram efeitos gigantescos quando aplicadas no ponto certo, o princípio da alavanca. Em vendas, o mesmo vale: existem ações de baixo custo e risco mínimo que criam...
Esta pergunta quem fez foi a Sabrina, diretora comercial de um cliente nosso de consultoria, durante o Sales Summit VM que ocorreu semana passada em Curitiba (inclusive, a lista de espera para os dois eventos de 2026j á está aberta, se quiser participar, deixe seu...